Términos de compra
1. Vendedor y producto
Los Sonsones SAS, CUIT 30-71931873-4, comercializa packs de fotos digitales a través de elsonson.com. Cada opción incluye una cantidad diferente de fotos. El producto se entrega en archivos de imagen descargables. No incluye fotografías impresas ni el envío de un bien físico.
2. Precio y pago
Los precios se expresan en pesos argentinos. Antes de transferir, el comprador debe verificar el pack, el total y el destinatario que muestra la página de pago. El importe aplicable es el que confirma el sitio al iniciar la compra. No deben utilizarse datos bancarios copiados de anuncios o de terceros.
3. Solicitud de compra
El formulario requiere los datos del comprador y un comprobante legible de transferencia. La solicitud se registra después de cargar el comprobante. Los reintentos sobre una misma solicitud no deben generar otro pago; si hay un inconveniente, se deben seguir las indicaciones de su página de estado.
4. Acceso y entrega
Al aprobarse la compra, se habilita la descarga y se envía la confirmación al correo informado. Una revisión manual puede demorar este proceso. El comprador puede consultar el estado en la página de su solicitud y debe conservar una copia de sus archivos una vez descargados.
Si no recibe la confirmación, debe revisar las carpetas de Spam y Promociones y consultar la página de la compra antes de realizar un nuevo pago.
5. Uso del contenido
Las imágenes se entregan para uso personal. Su compra no cede derechos de reventa, redistribución o explotación comercial. Los derechos de las fotografías e ilustraciones permanecen en sus respectivos titulares.
6. Participación promocional
La compra incluye los números informados para el pack elegido, que se asignan tras la aprobación. El acceso al contenido no depende del resultado del sorteo. Existe una vía de participación sin compra conforme a las bases de la promoción.
7. Consultas y derechos
Ante problemas de cobro, entrega, descarga o datos de la compra, el comprador puede solicitar su revisión al organizador por sus canales oficiales. El ejercicio de los derechos de revocación y de protección del consumidor se rige por la normativa aplicable a la operación y al contenido digital. Estas condiciones no establecen una renuncia a esos derechos.
8. Privacidad
Para tramitar la compra se solicitan nombre, apellido, email, teléfono y DNI. La información se conserva junto con la solicitud para revisar el comprobante, entregar los archivos, asignar participaciones y atender consultas. Los comprobantes no son públicos.
En la web oficial se utilizan herramientas publicitarias de Meta para medir visitas y compras aprobadas. La medición puede incluir identificadores publicitarios, información del navegador, dirección IP, importe y email transformado mediante hash. Ese proceso no convierte el email en un dato anónimo. No se envían DNI, imágenes de comprobantes ni datos bancarios a Meta.
9. Normativa aplicable
Las compras se rigen por la normativa argentina. Ninguna cláusula de estas condiciones excluye derechos indisponibles del comprador ni sustituye las obligaciones que correspondan al vendedor.